في كل عام، تنتج صناعة التجميل اتجاهات جديدة.

يصبح أحد المكونات الجديدة شائعًا. يظهر تنسيق منتج معين فجأة في كل مكان. يثير اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي اهتمامًا بروتين معين للعناية بالبشرة. تصبح أنماط التغليف الجديدة شائعة بين عشية وضحاها تقريبًا.

بالنسبة للعلامات التجارية لمنتجات التجميل، يمكن أن تخلق هذه الاتجاهات فرصًا مثيرة.

ولكن هناك أيضًا سؤال صعب:

هل هذه فرصة سوق حقيقية، أم مجرد اتجاه قصير الأمد؟

يمكن أن تساعد معرفة الفرق العلامات التجارية على تجنب استثمار الكثير من الوقت والمال في المنتجات التي تفقد أهميتها بسرعة.

لا يصبح كل اتجاه سوقًا طويل الأجل

يمكن أن يصبح المنتج شائعًا بسرعة كبيرة دون خلق طلب دائم.

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تسريع هذه العملية.

قد يحظى المنتج باهتمام كبير لأنه مثير للاهتمام من الناحية البصرية، أو مرتبط بشخص مشهور أو مؤثر، أو ببساطة مختلف عما شاهده المستهلكون من قبل.

ومع ذلك، فإن الاهتمام والطلب على المدى الطويل ليسا دائمًا نفس الشيء.

السؤال الأول المفيد هو:

لماذا يهتم الأشخاص بهذا المنتج؟

إذا كانت الإجابة هي بشكل أساسي "لأن الجميع يتحدثون عنه"، قد يكون من الصعب تقييم الفرصة.

إذا كان الاتجاه مرتبطًا باحتياجات حقيقية للمستهلك، فقد يكون له إمكانات أقوى.

ابحث عن المشكلة الكامنة وراء الاتجاه

إحدى أفضل الطرق لتقييم اتجاه الجمال هي النظر إلى ما هو أبعد من المنتج نفسه.

لنفترض أن تنسيقًا معينًا للعناية بالبشرة خفيف الوزن أصبح شائعًا فجأة.

بدلاً من التساؤل ببساطة عما إذا كان المنتج رائجًا، فكر في السبب. المستهلكين يحبون ذلك.

ربما يريدون منتجات تشعرهم بالراحة في الطقس الحار.

ربما لا يحبون القوام الثقيل.

ربما يريدون منتجًا يتناسب بسهولة مع روتين بسيط للعناية بالبشرة.

قد تستمر الحاجة الأساسية حتى لو تغير الاتجاه المحدد.

يمكن أن يكون هذا التمييز مفيدًا للغاية أثناء تطوير المنتج.

المكونات يمكن أن تكون اتجاهات أيضًا

غالبًا ما تشهد مكونات مستحضرات التجميل فترات من الشعبية الشديدة.

قد يظهر أحد المكونات في العديد من المنتجات والمقالات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك، يجب على العلامات التجارية تجنب اختيار مكون لمجرد أنه شائع حاليًا.

الأسئلة الأكثر فائدة هي:

• ما الدور الذي يلعبه المكون؟

• هل هو مناسب للصيغة المقصودة؟

• هل يدعم المنتج المفهوم؟

• كيف يتفاعل مع المكونات الأخرى؟

• هل المنتج الناتج مستقر؟

• هل يلبي الملمس النهائي توقعات المستهلك؟

يجب أن يكون للمكون سبب لوجوده في الصيغة.

المنتج القوي ليس مجرد مجموعة من المكونات الشائعة.

يمكن أن يكشف تنسيق المنتج عن فرص طويلة المدى

في بعض الأحيان يكون الأكثر إثارة للاهتمام الفرصة ليست مكونًا معينًا ولكنها شكل منتج.

قد يُظهر المستهلكون اهتمامًا متزايدًا بالأشكال الملائمة التي تناسب الإجراءات الحديثة.

يمكن أن تشمل الأمثلة:

• المستحلبات خفيفة الوزن

• رذاذ الوجه

• بلسم التنظيف

• المنتجات متعددة الاستخدام

• منتجات مناسبة للسفر

• الجسم المتخصص العناية

• تنسيقات العناية بالشعر الملائمة

عند تقييم مثل هذه الاتجاهات، يجب على العلامات التجارية النظر في ما إذا كان التنسيق يحل مشكلة حقيقية.

يمكن أن تؤدي الملاءمة وسهولة النقل وتجربة التطبيق وسهولة الاستخدام إلى إنشاء قيمة دائمة.

يمكن أن يوفر سلوك البحث أدلة مفيدة

يمكن أن يوفر سلوك البحث عبر الإنترنت أيضًا أدلة حول اهتمامات المستهلك.

عندما يبحث الأشخاص بشكل متكرر عن منتج أو مكون أو مشكلة، فقد يشير ذلك إلى أن الموضوع يحظى باهتمام أوسع.

ومع ذلك، لا ينبغي أن يحدد حجم البحث وحده قرار المنتج.

يمكن أن تجتذب الكلمة الرئيسية العديد من عمليات البحث بينما لها تأثير محدود قيمة تجارية.

على سبيل المثال، قد يبحث الأشخاص على نطاق واسع عن معلومات عامة عن العناية بالبشرة دون نية شراء منتج على الفور.

وهذا هو السبب في أن بيانات البحث تكون أكثر فائدة عند دمجها مع معلومات أخرى، مثل منافسة المنتج وتعليقات المستهلكين ووضعهم في السوق.

اقرأ أسئلة العملاء

يمكن أن تكون أسئلة العملاء مفيدة بشكل مدهش لتحديد الطلب الحقيقي.

انظر إلى ما يسأل عنه المستهلكون:

• المنتج الملمس

• مخاوف الجلد

• المكونات

• الاستخدام

• التعبئة والتغليف

• مجموعات المنتجات

• توافق المنتج

يمكن أن تكشف الأسئلة المتكررة عن المجالات التي يحتاج فيها المستهلكون إلى حلول أكثر وضوحًا.

بالنسبة للعلامات التجارية لمنتجات التجميل، يمكن أن تساعد هذه المعلومات في تحويل بحث المحتوى إلى بحث عن المنتج.

قد يصبح السؤال الذي يظهر بشكل متكرر في النهاية نقطة بداية لبحث جديد مفهوم المنتج.

فكر فيما إذا كان الاتجاه يناسب علامتك التجارية

حتى لو كان الاتجاه حقيقيًا، فقد لا يكون مناسبًا لكل علامة تجارية.

قد لا تحتاج العلامة التجارية المتميزة للعناية بالبشرة، على سبيل المثال، إلى اتباع كل اتجاهات السوق الشامل.

قد يكون لدى العلامة التجارية المتخصصة في منتجات البشرة الحساسة سبب أقوى للتركيز على التركيبات اللطيفة أكثر من التركيز على المكونات الفيروسية غير ذات الصلة.

لذلك يجب على العلامة التجارية أن تركز على التركيبات اللطيفة اسأل:

هل هذا الاتجاه منطقي بالنسبة لعملائنا؟

بدلاً من مجرد:

هل هذا الاتجاه شائع؟

يمكن أن يكون اتساق العلامة التجارية أكثر قيمة من مطاردة كل فرصة جديدة.

الاختبار قبل المضي قدمًا

عندما تبدو فكرة المنتج واعدة، يمكن أن يقلل الاختبار من عدم اليقين.

اعتمادًا على المشروع، قد يتضمن الاختبار ما يلي:

• المفهوم اختبار

• أخذ عينات من الصيغة

• تقييم الملمس

• تقييم التغليف

• ملاحظات المستهلك

• اختبار السوق

يمكن أن تكشف العينة عن مشكلات من المستحيل تحديدها من وصف المنتج.

قد لا يبدو الملمس على ما يرام.

قد تكون العبوة غير ملائمة.

قد يبدو المنتج مختلفًا عما يبدو عليه العميل المستهدف متوقع.

تعتبر هذه الاكتشافات مفيدة لأنها تحدث قبل التزام إنتاجي كبير.

يمكن أن تلهم الاتجاهات المنتجات دون تحديدها

لا يجب أن يصبح الاتجاه هو الهوية الكاملة للمنتج.

يمكن أن يوفر الإلهام ببساطة.

على سبيل المثال، قد تلاحظ العلامة التجارية اهتمامًا متزايدًا بالعناية بالبشرة خفيفة الوزن. بدلاً من نسخ منتج حالي، يمكنه استخدام الاتجاه كنقطة بداية وتطوير نسيجه وتغليفه وتحديد موضعه.

يسمح هذا النهج للعلامة التجارية بالاستجابة لطلب السوق دون أن تصبح معتمدة على اتجاه مؤقت.

اختبار بسيط مكون من خمسة أسئلة

قبل تحويل اتجاه الجمال إلى مشروع منتج، اطرح خمسة أسئلة:

1. هل هناك حاجة استهلاكية حقيقية وراء هذا الاتجاه؟

2. هل الطلب مرئي خارج وسائل التواصل الاجتماعي؟

3. هل يمكن للمنتج تقديم تجربة مقنعة؟

4. هل يتناسب المفهوم مع السوق المستهدف والعلامة التجارية؟

5. هل يمكن أن يظل المنتج ملائمًا إذا تغير الاتجاه؟

إذا كانت الإجابة على العديد من هذه الأسئلة غير واضحة، فقد يكون إجراء المزيد من الأبحاث مفيدًا قبل البدء في التطوير الكامل للمنتج.

غالبًا ما تقع أفضل أفكار المنتجات بين الاتجاهات والأساسيات

سيكون لسوق التجميل دائمًا اتجاهات قصيرة المدى.

هذا ليس بالأمر السيئ بالضرورة.

يمكن أن تساعد الاتجاهات العلامات التجارية على اكتشاف أفكار جديدة، وتحديد تفضيلات المستهلك المتغيرة، واستكشاف منتج جديد التنسيقات.

يكمن التحدي في تحويل هذا الاهتمام المؤقت إلى شيء مفيد.

غالبًا ما يجمع مفهوم المنتج القوي بين مصلحة السوق الحالية واحتياجات المستهلك الأكثر أهمية.

على سبيل المثال، قد يصبح المستهلكون مهتمين بتركيبة جديدة للعناية بالبشرة، ولكن قد يكون الطلب الأساسي ببساطة على المنتجات المريحة والملائمة وسهلة الاستخدام.

يمكن أن يظل هذا الطلب الأساسي ذا صلة لفترة طويلة بعد اختفاء الاتجاه الأصلي.

بالنسبة للعلامات التجارية لمنتجات التجميل، فإن الهدف هو عدم تجنبه الاتجاهات. بل يجب فهمها.

يمكن أن يكون الاتجاه نقطة انطلاق قيمة للبحث، ولكن يجب أن يعتمد تطوير المنتج في النهاية على احتياجات المستهلك، وجدوى الصياغة، وتجربة المنتج ووضعه في السوق.

وهذا هو المكان الذي يمكن أن يصبح فيه الاتجاه المؤقت فرصة منتج ذات معنى.